คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณเชี่ยวชาญผ้าถักประเภทใดบ้าง

ตอบ: เราเชี่ยวชาญด้านผ้าถักแบบวงกลม ได้แก่ ผ้าซิงเกิลเจอร์ซีย์ เฟรนช์เทอร์รี่ ผ้าริบ ผ้าอินเตอร์ล็อค และผ้าปิเก้ จุดมุ่งเน้นหลักของเราอยู่ที่เส้นใยที่ยั่งยืน - ผ้าฝ้ายออร์แกนิก แบมบูไลโอเซลล์ Tencel™ โมดัล โพลีเอสเตอร์รีไซเคิล ไนลอนรีไซเคิล ป่าน และผ้าลินินผสม นอกจากนี้เรายังเสนอการผสมผสานเส้นใยแบบกำหนดเองตามคำขอ

ถาม: คุณเสนอสีหรือสีย้อมที่กำหนดเอง-เพื่อให้-บริการตรงกันหรือไม่

ก. ใช่. เรานำเสนอการจับคู่แบบจุ่มในห้องปฏิบัติการกับรหัส Pantone หรือตัวอย่างทางกายภาพของคุณ การจับคู่สีมาตรฐานจะใช้เวลา 5-7 วันทำการ สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก เรายังทำการย้อมจำนวนมากด้วยค่าความคลาดเคลื่อน Delta E น้อยกว่าหรือเท่ากับ 1.0 ได้อีกด้วย

ถาม: ฉันสามารถขอตัวอย่างผ้าได้หรือไม่? ใช้เวลานานเท่าไหร่?

ตอบ: ได้ เรามีตัวอย่างผ้าสต็อกของเราให้ฟรี (ขนาด A4) ตัวอย่างที่กำหนดเอง (ข้อกำหนดสี/ผ้าของคุณ) อาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการพัฒนาเล็กน้อย ซึ่งสามารถขอคืนได้เมื่อสั่งซื้อจำนวนมาก ตัวอย่างสต็อกจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง ตัวอย่างที่กำหนดเองมักใช้เวลา 5-7 วันทำการ

ถาม: ผ้าของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?

ตอบ: ผ้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐานสากลสูงสุด ได้แก่ :
OEKO-TEX Standard 100 (Class I สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กมีจำหน่าย)
GRS (มาตรฐานการรีไซเคิลระดับโลก)
GOTS / OCS (ผ้าฝ้ายออร์แกนิก)
FSC (สำหรับเส้นใยที่ทำจากไม้- เช่น ไลโอเซลล์และโมดัล)
BSCI / SEDEX (การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางสังคม)
สามารถให้ใบรับรองทั้งหมดได้เมื่อมีการร้องขอและมีการอัปเดตเป็นประจำทุกปี

ถาม: คุณจะมั่นใจในคุณภาพที่สม่ำเสมอในทุกชุดการผลิตได้อย่างไร

ตอบ: ทุกชุดการผลิตจะต้องผ่านระบบการตรวจสอบ 4- จุดของเราก่อนจัดส่ง นอกจากนี้เรายังทำการตรวจสอบคุณภาพในสายการผลิตระหว่างการถัก การย้อม และการตกแต่งขั้นสุดท้าย พารามิเตอร์หลักที่ทดสอบได้แก่:
ความทนทานต่อน้ำหนัก (GSM): ±3%
ความทนทานต่อความกว้าง: ± 3%
ความคงทนของสีต่อการซัก แสง และการถู
ความคงตัวของมิติ (การหดตัว) หลังการฟอก
พลังระเบิดและความต้านทานการตอกเสาเข็ม
มีรายงานการทดสอบโดยละเอียดสำหรับการจัดส่งจำนวนมากทุกครั้ง

ถาม: ระยะเวลารอคอยโดยทั่วไปสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากคือเท่าไร?

ตอบ: เวลานำขึ้นอยู่กับขนาดการสั่งซื้อและการปรับแต่ง:
ผ้าสต็อก: 15-20 วันทำการ
การย้อมสีแบบกำหนดเอง: 20-25 วันทำการ
การพัฒนาแบบกำหนดเองอย่างเต็มที่: 25-35 วันทำการ
ฤดูท่องเที่ยว (สิงหาคม-ตุลาคม) อาจเพิ่ม 5-7 วัน เรายืนยันวันที่จัดส่งที่แน่นอนเสมอเมื่อคุณสั่งซื้อ

ถาม: คุณเสนอวิธีการจัดส่งแบบใด?

ตอบ: เราจัดส่งทั่วโลกผ่านทาง:
การขนส่งทางทะเล (คุ้มค่าที่สุด-สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก 15-35 วันขึ้นอยู่กับปลายทาง)
ขนส่งทางอากาศ (เร็วกว่า 5-10 วัน แนะนำสำหรับการสั่งซื้อเร่งด่วน)
จัดส่งด่วน (DHL/FedEx/UPS, 3-7 วัน เหมาะสำหรับตัวอย่างและปริมาณน้อย)
เราสามารถจัดส่งเงื่อนไข FOB, CIF หรือ DDP ได้ตามความต้องการของคุณ

ถาม: คุณยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินแบบใด

ตอบ: เงื่อนไขการชำระเงินมาตรฐานของเราคือ:
เงินมัดจำ 30% เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ
ยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่ง (หรือเทียบกับสำเนาเอกสารการจัดส่ง)
สำหรับพันธมิตรระยะยาว- เราอาจเสนอเงื่อนไข Net 30 หรือ Net 60 หลังจากประวัติความสำเร็จ
เรายอมรับ T/T (โอนเงิน) และเลตเตอร์ออฟเครดิต (L/C) ที่เห็น

ถาม: คุณจะตรวจสอบเนื้อหารีไซเคิลในผ้าของคุณได้อย่างไร

ตอบ: ผ้ารีไซเคิลของเราทั้งหมดได้รับการรับรอง GRS- ซึ่งหมายความว่าทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน - ตั้งแต่โรงงานรีไซเคิลไปจนถึงผ้าสำเร็จรูปของเรา - ได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นอิสระ การจัดส่งแต่ละครั้งมาพร้อมกับใบรับรองธุรกรรม (TC) ที่จะติดตามเปอร์เซ็นต์ของวัสดุรีไซเคิล ทำให้คุณมั่นใจอย่างเต็มที่ในการติดฉลากผลิตภัณฑ์ของคุณตามนั้น

ถาม: คุณสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิค เช่น ฉลากการดูแลรักษาหรือข้อมูลประสิทธิภาพของผ้าได้หรือไม่

ตอบ: อย่างแน่นอน เราจัดทำเอกสารทางเทคนิคที่ครอบคลุมในทุกคำสั่งซื้อ รวมถึง:
ส่วนประกอบผ้าและรายละเอียดการก่อสร้าง
คำแนะนำฉลากการดูแล (สอดคล้องกับมาตรฐานของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป และมาตรฐานสากล)
รายงานการทดสอบประสิทธิภาพ
เราปฏิบัติต่อผู้ซื้อ B2B ของเราเสมือนเป็นพันธมิตร-ระยะยาว - ไม่ใช่ลูกค้าเพียงรายเดียว-

ถาม: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของคุณคือเท่าไร?

ตอบ: เราเสนอขั้นต่ำที่มีความยืดหยุ่นสูงเพื่อสนับสนุนแบรนด์ในทุกขั้นตอน - โดยเริ่มต้นที่ 25 กก. ต่อสีสำหรับการสั่งซื้อทดลองและการสุ่มตัวอย่าง โดยขยายขนาดเป็นการผลิตมาตรฐานที่ 200-300 กก. ต่อสี และ 500 กก. สำหรับผ้าที่พัฒนาขึ้นเอง- ด้วยเครื่องจักร 200+ เราสามารถจัดการทั้งชุดย่อยและคำสั่งซื้อจำนวนมากได้อย่างราบรื่น และเรายินดีเสมอที่จะตอบสนองคำขอพิเศษสำหรับบริษัทสตาร์ทอัพและนักออกแบบหน้าใหม่

 

ส่งคำถาม